Termos de Uso

Última atualização: 20 de julho de 2026

Aceite

Ao criar uma conta na Niappe (niappe.app), você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.

O que a Niappe faz

A Niappe é uma ferramenta que se conecta à sua conta profissional do Instagram pela API oficial da Meta para automatizar respostas, exibir métricas, ajudar na criação de conteúdo e centralizar o atendimento do Direct. Somos uma ferramenta independente: não temos vínculo, patrocínio ou endosso da Meta Platforms, Inc.

Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. É necessário ter uma conta profissional do Instagram (Criador ou Empresa) e ser maior de 18 anos.

Uso aceitável

Você concorda em não utilizar a Niappe para:

enviar spam ou mensagens não solicitadas a quem não interagiu com você; publicar conteúdo ilegal, discriminatório ou que viole direitos de terceiros; burlar limites, políticas ou termos da Meta e do Instagram; ou tentar acessar dados de outros usuários da plataforma.

O descumprimento pode levar à suspensão imediata da conta. Lembre-se de que o uso da plataforma também está sujeito às políticas da Meta, e violações podem gerar restrições na sua conta do Instagram por parte dela.

Planos e pagamento

Oferecemos um plano gratuito e planos pagos com recursos adicionais. Os valores e limites vigentes são os exibidos na página de preços no momento da contratação. Assinaturas são renovadas automaticamente e podem ser canceladas a qualquer momento, com acesso mantido até o fim do período já pago.

Disponibilidade e limitações

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende de sistemas de terceiros — especialmente a API da Meta. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por indisponibilidades, mudanças de política ou restrições impostas pela Meta, nem por resultados comerciais específicos decorrentes do uso da plataforma.

Propriedade intelectual

O conteúdo que você cria e publica continua sendo seu. A marca, o software e o design da Niappe são de nossa propriedade e não podem ser copiados ou redistribuídos sem autorização.

Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.

Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro na comarca do domicílio do usuário para questões de consumo.

Dúvidas: contato@niappe.app.